調查：80%的日本人擔心被人工智能取代

人民網東京5月24日電 據《每日新聞》報道，日本國內在近期開展的一項關於上班族對Chat GPT等對話式人工智能（AI）看法的社會調查顯示，盡管大多數人表示願意在工作中使用，但大約有8成的人擔心“人工智能的發展會奪走人類的工作”。該項調查由提供就業咨詢服務的日本Laibo（東京）公司旗下的“Job綜研”實施，以956名20歲至59歲的男女為對象在網絡上進行。

關於使用人工智能進行問答、或自動生成文章的“人工智能聊天”工具，有846名受訪者回答“聽說過”，其中有64%表示“曾經使用過”。在有過使用經歷的受訪者中，31%表示曾在工作中使用過。

圍繞回答在工作中使用過的受訪者，根據職業種類的不同，存在十分明顯的差異。其中，在系統工程師等IT技術人員中有98%的受訪者有過使用經歷，所佔比例最高。其次是從事企劃、管理工作的受訪者（48%）、以及市場營銷人員（46%），為IT技術人員的一半。此外，僅有14%就職於銷售和服務行業的受訪者以及10%的建筑和房地產業從業人員有過使用經歷。

針對今后是否會在工作中使用人工智能聊天工具的提問，包括“一定”“可能會”等回答在內，有87%的受訪者給出了積極回應。另一方面，當被問及“是否認為人工智能的發展會奪走人類的工作”時，包括 “一定”“可能會”等回答在內，有77%的受訪者做出了肯定回答。

Laibo（東京）公司宣傳部門負責人堀雅一表示：“令人印象深刻的是，比起不安和恐懼，人們對人工智能聊天工具表現出更多的興趣。今后，我們希望密切關注人工智能對人們實際工作的影響。”（編譯：許可 校對：陳建軍）