“80后”眼中的日本与留日感受 访郝明【2】

■首次独立生活 面对人生挑战

记者：初到日本，您有什么感受？对周围环境（异国文化）有没有产生抵触？

郝明：离开父母第一次独立生活，确实有不习惯的情况，尤其是在异国他乡。慢慢的我学会了独自处理所有的事情，也学会了为自己的行为负责任。这些对从小在父母身边长大，习惯于依赖父母的我来说是很大的挑战。对于两国的文化差异，因为出国前有了一定的心理准备并尽量多地收集当地的资料，所以并没有产生抵触情绪，反而对日本的生活方式有一种油然而生的亲近感。

记者：您到日本后，对日本和日本人的看法与去日本之前相比发生了哪些转变呢？

郝明：赴日留学之前我对日本的了解很少，仅仅限于听说过东京、大阪这样的大城市而已。而通过赴日留学我对日本也有了更近距离的观察，日本优美的环境、发达的交通、先进的技术等方面都给我留下了深刻的印象。所以，可以说留学让我从细微处了解了另一个国家和另一种文化。对于日本人的看法完全发生了转变。日本人的懂礼、富有公德心以及对细节的精益求精都是让我敬佩，我认这些都是值得我们学习的地方。

在日本留学时的郝明先生。

■日本人的敬业精神令人惊叹

记者：您在日本留学多长时间？给您留下最深印象的是什么事情？

郝明：我在日本留学8年时间。给我留下深刻印象的是日本人的敬业精神和细致入微的工作态度。日本人对工作认真负责的态度世人皆知，无论从事什么工作，想的都是把该做的做好，尤其强调不给别人添麻烦，很少偷工减料或投机取巧。可以说无论工作内容高低贵贱，工作本身就是日本人的一种生活方式。在这种敬业精神的引导下，日本人在工作中表现出的令人惊叹的精益求精、细致入微的态度也给我留下了深刻印象，这一点尤其反应在服务业上。我和多个在世界各国生活过的朋友聊天时，他们无一不对日本周到细致的服务称道。

日本的商业服务，确实周到的让人不好意思。我有一次到一家大书店去买书，在一楼转了一圈，没找到想要的，就去收银台问一个收银小伙子，他听了我的话之后，拿出便签纸把我想要的书名写出来，让我确认一下，然后把收银台上的牌子翻转成“暂停服务”，带着我到楼上，对楼上的服务生说：这位先生想找这几本书，麻烦你帮他找一下。又转过来对我说，这位同事帮你找，请不要着急。然后才下楼去，楼上的这位小伙子带我找了一大圈，基本上找到了我要的书，还差两本他们没有，他一再向我道歉，说真是不好意思，我们这里没有了，只能麻烦您到其他地方去看一下。如此的态度反而让我感觉无所适从，国内的书店极少会有这样细致的服务吧。

“敬业”在日本社会一直是受到推崇的，敬业并且事业有成的人会受到社会普遍的尊重，敬业的人也会因为自己将工作做好而感到自豪，两者相辅相成，也对日本人敬业意识的形成有很大的影响。