国庆赴日中国游客增加 日本业界充满期待

人民网东京10月4日电（记者 孙璐 赵松）十一国庆节期间，日本各地的中国游客数量与往常相比有了明显的增加，在东京银座等热门的购物商业区不时能遇到中国游客。有数据表明，访日中国游客正在大幅增加，今年或将首次增至与访华日本游客数量相等的水平，中日旅游市场将迎来历史性节点。中国游客的大幅增加，以及中国游客的高消费力，使得日本相关业界对于中国游客的期待感进一步增强。

此间，人民网记者访问了日本零售业界商家、访日中国游客，以及熟知中日旅游市场的旅游部门官员，对当前中国游客访日的动态、人数增加的原因等进行了解读。

日本商家：期待中国游客增加 日元贬值和新免税政策成利好

记者3日来到位于银座的免税店Laox(乐购仕)，上午10点开始营业的免税店，开门仅半小时已有不少中国游客进入店内。Laox银座店的店长小山修接受采访时称，中国游客在Laox的顾客群中占较大比重，从Laox在日本全国的十多家分店的整体情况来看，今年中国国庆节长假前两天的顾客人数大约是去年同期的2倍，销售额也超过去年同期的2倍以上。

小山修认为，近期日元对美元、人民币等主要货币贬值明显，中国游客来日本旅游，消费力相对有所提升，这对中国游客前往日本旅游具有一定吸引力。另一方面，东京即将举办2020年夏季奥运会，使得中国、东南亚等世界各地的游客提升了将日本作为旅游目的地的兴趣。此外，日本国内免税商品范围的扩大也吸引了不少中国游客有意识地前往免税店购物。

2013年国庆节期间，100日元可兑换人民币约6.3元，而今年国庆节期间已经跌至100日元兑换人民币5.6元左右，汇率的降低使得中国游客现阶段在日本消费更为“划算”。同时，日本国土交通省观光厅10月1日开始实施新的免税政策，外国游客在日本购物的免税范围在原有的家电、服饰、皮包等商品基础上，新增了食品类、饮料类、药品类、化妆品类、各地的特产、点心、酒类等商品。随之而来，免税的消费额限制也发生了大幅的下降。此前，顾客在店内的消费额最低需超过1万日元才能免税，而现在这一消费额度降至5001日元。

据《日本经济新闻》报道，受新免税政策的推动，今年夏天日本在京都的著名旅游风景地岚山新增了三家免税店，目前还有几家正在申请开设。日本零售和服务业对中国国庆节长假充满期待，访日中国游客的大幅增加，对于消费税率上调后疲软的日本消费市场将起到推动作用。小山修称，中国游客的明显增加是个好消息，对免税店等行业来说是利好因素，如果日本国内的免税商品范围进一步扩大，相信会吸引更多的游客前来旅游购物。

为了把握好中国国庆节商机，日本零售、服务等行业纷纷推出相应的服务措施。在购物环境的便捷性方面，池袋西武百货的广播中配有部分中文解说；上野的多庆屋以及银座的许多海外品牌专卖店均配备中文导购或中文服务人员；一些大型商场专门设置了面向中国游客的接待台，增设了办理免税手续的柜台。Laox银座店不但打出庆祝中国国庆的标语，同时还安排了多名懂中文的导购员。商家认为，这些举措有望提升国庆期间中国游客在日本的消费程度。

中国游客：消费力强劲 热衷购买实用的日本制品

购物是中国游客访问日本的主要消费之一，日本生产的小家电、化妆品、精密制品等在中国游客中有着较高的人气，而各大免税店也以这类商品作为主打，以吸引中国游客。

Laox银座店售货区共三层，第一层是钟表首饰，第二层是化妆品、食品等，第三层是面向海外游客的家电、厨具、电子产品等，这样的分区设置相当符合中国游客的消费偏好。一位和家人一起跟团旅游的中国游客向记者展示了刚刚购买的电子产品和化妆品，他表示还是倾向于购买日本制造的产品，一方面品质相对较好，另一方面，到日本旅游当然想买当地的特色产品，这和买土特产是一个道理。

在上野多庆屋的健康食品购物楼层内，和朋友一起自由行的施女士在接受记者采访时谈到，现在国内办理自由行的手续越来越简便，申请材料齐全的情况下五个工作日就可以拿到签证。以前她会定期从网上代购日本产品，现在日元贬值出行成本降低了，她既到日本玩儿了一圈，又能挑选自己喜欢的物品连代购费都省了，真是一举两得。

小山修也表示，中国游客对日本制造的商品比较感兴趣，从Laox银座店的情况来看，各类商品中手表、首饰等因单价较高，所以销售额相对较高，而化妆品的人气程度主要体现在销售数量上。Laox位于秋叶原的分店则家电和电子产品的销量相对较大。

虽然中国游客在日本旅游时更多的是购买单价并不高的实用生活用品，但由于购买数量较多，因此中国游客在日本的消费力处于较高水平。日本观光厅对今年4月至6月旅游情况进行的相关统计显示，中国游客的人均旅游支出约为21万日元（约1.2万元），人均购物支为12万日元（约7千元）。中国游客有望对消费税增税后复苏缓慢的日本消费市场给与刺激。

北京鸿锦嘉合国际商务旅行社日本部经理吴晓迪向记者介绍，该旅行社今年国庆期间赴日游客按报名情况粗略统计比去年同期增长了一倍，深度游的需求较之往年有所增长，中国游客更加注重对日本历史文化、饮食文化、生活服务的了解和体会，消费能力也随汇率变化以及免税商品种类的增加而有所提升。吴晓迪对记者表示，近期该旅行社几个赴日中国游客团的平均消费水平均不少于1万人民币。

旅游官员：访日中国游客增加 中日旅游市场迎来历史性节点

中国国家旅游局日本代表处主任张西龙在接受人民网记者采访时称，从去年下半年开始，访日中国游客人数呈现恢复增长趋势，今年国庆节期间将达到一个新的高点。

日本政府观光局（JNTO）的统计数据显示，今年8月份中国大陆地区访日游客人数超过25万人，与去年同期相比增加56.5%，在各国和地区中人数最多。从今年1月至8月的数据来看，中国大陆地区访日游客总数达到154万人，已超过2012年创下的全年最高值（142万人），在各国和地区中居第三位，同比增幅达84%。

张西龙谈到，此前访华日本游客人数一直多于访日中国游客人数，2014年访日中国游客人数极有可能增至与访华日本游客人数相持平的水平，这意味着今年可能成为中日旅游市场出现重大转变的历史性节点，即从人数上看，中日两国将转变成互为重要旅游市场的关系，相互间旅游市场的重要程度将更为对等。这是中国经济社会发展的表现，同时也意味着中国的重要旅游市场地位正在得以强化。

这位中日旅游界的资深人士认为，日元贬值和日本免税品范围扩大是原因之一，但不是最重要的原因。他将主要原因归结为有闲、有钱、有意识、国内消费市场和国际旅游环境的限制，以及日本旅游资源的吸引几个方面。

国庆节七天长假，使得人们有时间外出旅游，是为“有闲”；随着中国经济的发展，人们有了一定的财富积累，不少民众具备了海外旅行的能力，是为“有钱”；社会的开放进步，通过海外旅行来满足精神文化需求，开阔眼界、增长知识，是为“有意识”。而国内个人投资环境和高档消费等市场收紧，以及国内优质旅游资源和服务的相对稀缺，使得不少人将目光投向海外旅行。

国际旅游环境方面，东南亚、中东、东欧、非洲等地区在安全等方面存在的不同程度的不利因素，而欧美国家一方面旅行成本较高，另一方面由于存在文化差异，对于中国游客的吸引力有限。张西龙谈到，对于中国游客来说，主要的旅游目的地就剩下东亚的日本和韩国。虽然目前韩国游人气也很高，但是韩国毕竟旅游资源有限，已经出现饱和的状态，这使得日本成为一个重要的选择。

张西龙称，日本本身旅游资源的吸引力也是一个重要原因。一方面日本旅游资源较多，环境干净美观，社会治安相对较好，同时日本的饮食等文化对于中国游客来说也相对较为亲近。对于购物需求较大的中国游客来说，与欧美国家主打全球性奢侈品品牌相比，日本的电气、化妆品等商品实用性更高，同时至少在亚洲地区是有较高品牌价值的。此外，中日两国间距离近，航班数量多，是其他国家所不能比拟的。这使得中国游客对日本旅游的满意度相对较高，回头客也比较多。不过张西龙同时表示，访日外国游客的给日本的旅游接待能力带来了一定的压力，日本应在游客接待方面进行更大的投入。

张西龙同时分析，日本政府旅游产业作为重要产业来发展，以文化艺术为核心的旅游推介活动取得了很好的成效。日本47个都道府县每年共有约600亿日元的旅游推广经费，而其中相当一部分用在了面向大中华圈的推介活动中。他表示，具有较高消费力的中国游客不仅给日本零售和服务业带来利好，一定程度上也缓解了中日贸易中日本贸易赤字导致的贸易不均衡问题。

张西龙在采访的最后向海外旅行的游客们提出了一些建议，呼吁游客一方面尽量避开旅游高峰期，或选择传统热门旅游路线之外的新兴路线。另一方面，出行前进行充分的信息调查，了解旅游地的风俗习惯，这样可以使得旅行更为顺利，避免出现因不熟悉情况而导致的误会和麻烦。