“爆買”浪潮中 在日華商如何把握商機？

圖為日本免稅店外的中國游客。來源：日本留學網

2015年12月28日，日本內閣府公布的《日本經濟2015-2016》指出，訪日外國游客，尤其是中國游客激增帶動的國內消費正在日本社會發揮出越來越大的影響力。在2015年日本流行語大獎的獲獎榜單上，“爆買”一詞獲得“年度大獎”獎項，中國游客擁入帶來的市場井噴可見一斑。在這樣的背景下，在日華商應該如何抓住機遇，搭上這趟順風車？

尷尬的遇冷

從2015年年初起，由於簽証寬鬆和免稅商品名目增加，日本的旅游吸引力持續提升。據日本共同社報道，截至2015年12月中旬，全年訪日外國游客數已超過1900萬人次，其中中國游客預計達到創紀錄的500萬人次。

“爆買”中，電飯煲成為中國游客最愛買的日本單品之一。日本知名的消費類家用電器生產廠商象印發布的年度財報顯示，其在2015年的銷售額和淨利潤均創下歷史新高。

但是，令人意外的是，在日本市場的一片火熱中，在日華商卻遇“冷”。中國留日同學總會會長汪先恩在接受本報採訪時表示，目前看來，從“爆買”中獲益的主要還是日本企業。日本天津經濟發展促進會會長杜有紅也認為，此次中國游客熱並沒有給在日華商帶來太大的幫助。

究其原因，日本許多品牌有悠久歷史，積累了良好的口碑和人氣，想要與這些本土品牌競爭，華商目前還缺乏足夠的競爭力。此外，許多日本店鋪聘請中文導購以應對中國游客潮，將語言障礙帶來的不利影響最小化，與華商站到了同一起跑線。

發展的可能

雖然沒有在2015年的“爆買”中分得一杯羹，華商在未來仍然有后發制人的發展潛力。

對於大部分在日華商來說，由於溝通便利和同胞情誼的天然優勢，中國游客是他們能夠爭取的潛在消費人群。以餐飲業為例，由於中日飲食習慣的差距，許多中老年游客並不能接受日料中的生鮮，反而更願意前往中餐館吃飯。熟悉的菜肴對華人的吸引力很大。在日華人葉勛表示，在華人開的餐廳吃飯能夠感受到家鄉的味道，老板時常還會給同胞提供額外的服務，因此他和其他華人朋友都很願意去中餐館。

與此同時，代購微商產業也給在日華商提供了一條新的路徑。與前往日本掃貨相比，許多顧客更願意選擇代購這種更加方便、快捷的購物方式。為了消除顧客的疑慮，一些華人微商除了提供購買憑証，還會將購買過程拍攝下來提供給顧客，因此也逐步打開了海淘市場。