国人在日本旅居易触碰的中日文化冲突 别把误解当做冲突的导火索 【2】

但是近年日本温泉很有人气，设备虽不是很先进，但水质优良的“秘汤”十分引人注目，一些温泉允许客人穿着泳装等稍加遮盖的服装男女混浴。这样的混浴也吸引了许多中国游客，但是中国人不知道日本人的习惯，经常两眼直勾勾地盯着一同混浴的日本异性客人的某个部位，使异性客人很难堪。

一位温泉的经营者说，尤其是中国男性，经常凝视其他女客人，这是没有常识的。古来日本在混浴浴场就有一种约定俗成的默契，就是不互相紧盯着瞅。无论在什么地方，日本人不仅对自己的动作、行为进行符合礼节的管理，而且对自己的目光也要进行管理。甚至有“目光管理”的讲座。目光管理在日本是一项礼貌教育，也是一门学问，目光放肆无忌的人被认为是没有礼貌的人，因此到日本旅游或在日本生活，要学会目光管理。

手纸用法引起文化摩擦

近几年，随着访日中国游客不断增多，日本在热烈欢迎中国客人来日消费、拯救日本疲软的观光业、振兴日本经济的同时，也出现了责难中国客人礼仪和习惯的声音，包括厕纸问题。比如，中国游客在东京浅草寺公用厕所里用手纸不扔便池冲走，而是扔在垃圾箱里的行为就备受关注。据寺院的人说，这种现象从去年开始急增，特别是中国团体观光游客来访后尤其普遍。

浅草寺相关人士称，开始时，他们用繁体汉字写了一则通告贴在厕所内，但“似乎未能把意思传达给中国游客”。现在他们改用简体汉字，希望能减少这种现象。除了浅草寺，经常有中国旅行团光顾的东京电器街秋叶原，也遇到了类似问题。

日本有人认为这是中国人没有礼貌的表现。但也有媒体人士指出，中国的下水道和水洗厕所的普及率还很低，就是有水洗厕所的地方，也不一定像日本那样到处配有在便池里能够融化并马上冲走的纸张。据了解，中国的厕所用纸千差万别，没有统一用纸，厕所很容易堵塞，中国人一般都在厕所里备好装手纸的纸篓。所以，中国客人的这种做法，不是恶意，他们只是担心厕所堵塞。

但是，要推动中日旅游事业扩大发展，中国人需要快速“入乡随俗”，日本接待方面也要加深理解中国的发展阶段和不同的文化，学会“有容乃大”。