文明出游：境外游，对不文明行为说“不”【2】

　　（六）在公共场所大声喧哗。法国文华旅行社董事长李晓彤说，这可能是中国游客身上存在的、最让法国人难以忍受的问题。

　　（七）脱鞋，席地而坐。在莫斯科红场，各国游客来来往往，几乎所有人都站着。但有些中国游客走累了，就会拿出报纸铺在广场阴凉处席地而坐，脱下鞋子，大声说笑，并把垃圾随手丢弃，这些行为令人侧目。

　　（八）拍照“霸占机位”。在风景如画的瑞士，中国游客希望用相机留下美好的记忆，但时常有游客“霸占机位”，他们横拍竖拍后，还要单人照、合影甚至拍“全家福”。

　　（十）剩饭剩菜，浪费食物。瑞士人有就餐时吃净盘中食物的习惯，餐馆主厨也会将“光盘”视为顾客对自己厨艺的褒奖。有时中国游客因食物不合口味而剩饭剩菜，因此游客在点餐时应选择较易接受的菜品或小份菜品，以防浪费。此外，中国游客在就餐、购物时经常出现争抢付款的情况，让瑞士服务员不解，还误以为出现纠纷。

　　（十一）不打招呼，随便使用卫生间。在瑞士，除公共卫生间外，餐馆和咖啡馆的卫生间一般只对顾客开放。曾出现有内急的中国游客闯入餐馆，也不解释，径直进入卫生间，之后扬长而去的情况，引起经营者的不满。其实，游客完全可以找个餐饮场所休息一会儿，要些茶点，顺便使用那里的卫生间。

　　（十二）出现纠纷时情绪失控。为在泰国的中国人提供法律援助的华人律师章红媛说，曾有一名中国人在泰国入境时被海关发现超额携带香烟。此时，当事人应按要求缴纳罚款，或尽量心平气和地与泰国海关交涉。但此人情绪激动，与海关人员发生争执。结果，这起案件被移交给警方后，警方以干预执法为由对他提起诉讼。最终，他不仅在泰国被监禁两个月，还被处以高额罚款。

　　（十三）携带违禁品通关不申报。由于独特的地理位置和自然生态，新西兰实行严格的入境生物检验检疫制度，一切外来水果、植物及种子、生熟食品入关时都需申报，不合符规定的物品将被没收。曾有中国游客捎带水果过关，结果被查获并面临高额罚款。

　　针对这些情况，业内人士建议，旅行社应在出发前召开说明会，向游客介绍旅游目的地国和地区的法律法规、宗教禁忌和文化习俗，以及需要注意的安全事项。游客在出发之前也应该做些“功课”，尽可能做到“心中有底”，这样才能够乘兴而去，尽兴而归。（执笔记者：贾小华，参与记者：江亚平、丁小溪、王子诚、尚栩、曹妍、王昭、常天童、田野）