深度報道：那些叱?風雲的電子巨頭去哪兒了  【3】

依托制造業基礎　打造產品生態鏈

打開三星官方網站的產品目錄，手機、電視、音響、筆記本電腦、平板電腦、內存卡、硬盤、數碼照相機、洗衣機、淨化器……密密麻麻的業務正是三星依托傳統制造業優勢，打造產品生態鏈的真實寫照。

曾在韓國留學交流的馬女士說，韓國人經常自嘲一生有三件事情無法避免：死亡、稅收和三星。無論走在馬路上，打開電視，還是日常生活中，處處都是samsung的影子。有數據顯示，三星在存儲器和顯示屏領域，市場佔有率全球第一，電視業務也已連續5年把持了全球銷量冠軍，而三星的手機業務更是超越蘋果，成為世界第一智能手機廠商。

三星不隻生產智能手機成品，還控制著從屏幕到儲存芯片控整個產業鏈，自制零部件佔一部三星手機出貨量的成本高達62%，連蘋果也是三星最大的零部件客戶之一。據統計，蘋果iPhone有32%的零部件是由三星提供，其中包括處理器、閃存以及一部分顯示屏。這讓三星的產業鏈供應時效、成本更多了一層保障。

其實，三星在剛進入半導體行業時，技術相對落后。從技術積累、學習到技術的革新、反超，用了十幾年時間。在獲取技術的過程中，三星採用高薪聘用頂尖技術人員、制定長期大規模技術人員培養計劃等策略，並表現出超越競爭對手的持久性努力。

三星剛剛投資DRAM內存時，由於市場不景氣，累計虧損達3億美元，股權資本完全虧空。在市場衰退大背景下，英特爾等美國公司退出該領域，日本企業則縮減投資規模和生產能力。但三星卻逆勢投資，繼續擴大產能。隨著價格回升，三星終於在該領域持續盈利。

研究機構isuppli分析師顧文軍認為，三星的零配件自給自足能力使得垂直整合更有規模效應和效率。以生產手機為例，一般的手機廠商如果要取得不同尺寸的面板，需要事先跟面板廠計劃，不僅周期長，而且成本不佔優勢，三星則剛好相反。

有效營銷推廣　打入海外市場

從英超豪門切爾西胸前的顯眼標識，到奧運會合作伙伴，再到正在進行的索契冬奧會上明星傳播，三星高效、精准的營銷推廣成為其成功打入海外市場的利器。

三星在亞洲金融風暴時意識到，數字時代的來臨正從根本上改變世界。於是，三星提出了“數字世界”的品牌核心價值觀，給品牌注入“高檔、高價值、時尚”等新鮮元素，使品牌內涵與進軍高端數字化產品、追求高利潤的戰略相適應，徹底改變三星品牌過去在消費者心目中低檔、廉價的印象。三星還努力推出更高價格的產品。對於企業來講，產品的高價格能夠帶來兩方面的收益：利潤的增加和品牌形象的提升。因為在市場上，高價格往往暗示著高品質。

劉悅坦認為，三星市場定位精准，將年輕人群作為公司的重要營銷對象，並針對這一人群消費特點量身打造了相關產品以及營銷策略。同時，營銷強勢，營銷渠道較為全面，線上線下聯動，並且廣告投放量大。

在剛剛結束的索契冬奧會上，三星開啟了位於索契奧林匹克公園的GALAXY Studio。它將通過最新的無線技術與通訊設備，讓消費者實現與冬奧會之間的互動。三星邀請到世界網球明莎拉波娃擔當三星索契冬奧會形象大使，在開啟儀式上還邀請到了國際奧組委電視與營銷服務常務董事蒂摩·盧姆、索契市長等到場，營銷方式不可謂不精妙。

能夠打入國際市場，塑造品牌形象是聯想、華為等中國電子企業當前面臨的突出難題，這一點三星的經驗值得中國借鑒。

任敏琪說，三星的營銷戰略具有前瞻性，在國際化擴張中能較快適應。一方面，三星廣告投放范圍廣、效率高，重視奧運會廣告投放，是2000、2008年奧運會和2006年冬奧會的贊助商之一，對提高三星全球品牌形象有重要幫助﹔另一方面，在海外市場的營銷渠道擴展迅速，“品牌+渠道”是三星國際化擴張的法寶。

三星最新統計數據顯示，中國市場已成為三星電子海外收入來源最高和增長最快的區域。業內普遍分析認為，為了進一步提高在中國這一巨大市場的份額，三星在未來一段時間內將加速在中國的產業鏈布局。預計接下來幾年，三星仍將會對中國進行高額投資，以確保其戰略順利實施，尤其吸引更多年輕消費者。中國電子需要做好“打硬仗”的准備，從三星的經驗中汲取營養，不斷拓展國際市場，塑造有品質的品牌形象。