【敬語學習】千萬不能這樣跟上司說話 

ご苦??です?お疲れ?でした

“ご苦??です”常用於向“為自己做了某些事情”的人表達感激的心情。這些人包括幫忙把貨物搬到家裡的快遞小哥，或者自己就職單位的保安大叔。而面對比自己級別高或者長輩時，應該使用”お疲れ?でした”。

助かります/助かりました?お手數をおかけしました、ご迷惑をおかけしました

“助かりました”這句話並不含有對對方尊敬的語氣，而是單純強調自己的危機總算度過了。因此，如果在工作上出現了問題，對方幫助你化解危難之后，送上一句”お手數をおかけしました”、”ご迷惑をおかけしました”的話，對方會覺得你很有禮貌、懂得感恩吧。

大丈夫です

“大丈夫です”完全是一句自我安慰性質的發言，有時候長輩、上司聽起來可能會頓時火冒三丈，因為他們會想：“這件事有沒有問題，又不是由你來判斷的，你何以敢這樣保証”。因此，假如上司問你：”予約できますか?”（預約好了沒有？）的時候，不要拍著胸脯說”大丈夫です”（沒問題！），最好是說：”はい、ご予約いただけます”（您放心，我已經預約好了）。

感心しました?感銘を受けました

在稱贊長輩、上司的時候，你或許想保持謙虛的姿態。但是”感心”（佩服）這個詞用於褒獎下級或者后輩，這個時候應該說”感銘を受けました”（真是受教了）。

できません?いたしかねます

像”できません”（做不到）這樣直接否定的說法，是非常不符合日本人說話習慣的。而且，在日本的服務行業，與顧客交談不使用直接否定的語言幾乎成為了該業界不成文的規定。所以，在一般商務交往中，也最好避免使用這些聽起來很生硬的說法。

而以下幾句話對上司說也完全ok

1.お大事になさって下さい

在擔心對方身體狀況的時候，可以使用這句話，因為它並不涉及上下等級的問題。不過在面對上級或長輩時，用”くれぐれもお大事になさって下さい”顯得更有禮貌。

2.各位

“各位”這二字本身就含有尊敬的意思，因此在公司裡面統一稱呼大家時，也可以包括上級領導。

3.ご自愛ください

日本人在寫郵件、寫信的時候，常常在末尾附上這樣一句簡單的問候。日語中的“自愛”與中文意義不同，是“保重、愛惜自己身體”的意思。”ご自愛ください”的使用對象同樣不分等級，不妨大聲對你關心的人說出來吧！